1. Fornecer ao Aluno:

Conhecimento básico de montagem de PCs, Instalação de Sistemas Operacional. Noções básicas sobre os componentes de hardware e suas funções.Noções básicas sobre os componentes e interfaces do computador desktop e suas funções. Como usar utilitarios de linha de comando para gerenciar o sistema operacional e noções básicas sobre as configurações do TCP/IP. Noções básicas sobre Rede Local e Internet.
2. 2261/2572 -Suporte

Suporte a usuarios que executam o sistema opercional Windows XP/VISTA
Fornecer o conhecimento e as capacidades necessaria para solução de problemas básicos que os usuários finais encontrarão durante a execução do Windows XP Professional em um ambiente de rede do Activo Directory, ou em ambiente do grupo de trabalho. Este é o primeiro do currículo Microsoft Certified Desktop Support Technician.
2275/2165 - Mantendo um ambiente

Mantendo um ambiente Microfoft Windows Server 2003 Fornecer aos alunos o conhecimento e a técnica necessários para manter com a eficácia, os recursos do servidor, monitorar o desempenho do servidor e proteger os dados em um computador que esteja excutadondo um dos sistemas operacionais da família Windows Server 2003.Os sistemas operativos Windows Server 2003 aproveitam o que há de melhor na tecnologia do Windows 2000 Server e simplificam ainda mais respectiva implementação, gestão e utilização. Daqui resulta uma infra-estrutura altamente produtiva que ajuda a transformar a sua rede numa mais-valia estratégica da sua organização
2277/2186 - Implementando

Implementando, gerenciando e fazendo manutenção de uma infra-estrutura de rede Microsoft Windows Server 2003: Serviços:
 Ø Configurando o roteamento com o Roteamento e acesso remoto (RRAS) Ø Alocando o endereçamento IP com o DHCP Ø Gerenciando e monitorando o DHCP Ø Resolvendo nomes Ø Resolvendo nomes de host com o DNS Ø Gerenciando e monitorando o DNS Ø Resolvendo nomes NetBIOS com o WINS Ø Protegendo o tráfego de rede com IPSec e certificados Ø Configurando acesso à rede Ø Gerenciando e monitorando acesso à rede
2276/2180 - Implementação de um infraestrutura
Implementação de um infraestrutura de rede Microsoft Windows 2003 Server:Host de rede:
Fornecer aoa alunos as habilidades técnicas e o conhecimento necessários para configurar um computador baseado em Windows para que possa ser operado em uma infa-estrutura de rede do Microfoft windows Server 2003: Configurar o TCP/IP no Windows Server 2003 Configurando um Servidor Básico com os Principais Serviços Active Directory Services /Serviço de Directório Activo O Windows Server 2003 como Servidor WINS